อันดับแรกต้องรีบติดต่อกับทางบริษัทประกันภัยรถยนต์โดยทันที 2. แจ้งความเอกสารหายที่สถานีตำรวจ 3. นำใบแจ้งความไปติดต่อขอสำเนาใบเคลมกับทางบริษัทประกันภัย 4. นำสำเนาใบเคลมไปยื่นที่ศูนย์หรืออู่เพื่อแจ้งซ่อม